FAQ

FAQ - Často se nás ptáte

Bonusový program
Produkty
Kde najdu stav svého konta? keyboard_arrow_down

Stav konta se všemi transakcemi můžete kdykoli zkontrolovat po přihlášení v sekci „můj účet“. Na počítači či tabletu uvidíte aktuální stav konta také v pravém horním rohu monitoru, pod svým jménem. Na mobilním telefonu je nutno rozkliknout mobilní menu (tři vodorovné čárky), kde se zobrazí stav konta také pod Vašim jménem. Vždy je nutné být přihlášen.

Proč jsem za objednávku nedostal mince? keyboard_arrow_down

Pokud jste za objednávku nedostali mince, pravděpodobně jste nebyli při nákupu přihlášeni. Pro získání mincí nestačí mít pouze registrovaný email, při objednávce musíte být přihlášeni.

Byl jsem při nákupu přihlášený, proč jsem nedostal mince? keyboard_arrow_down

Mince se Vám přičtou na účet až při vyzvednutí a zaplacení objednávky. Pokud jste ještě nevyzvedli objednávku nebo Vaše banka úplně nedokončila transakci, šamanovy mince nemáte přičteny.

Jak fungují mince za recenzi? keyboard_arrow_down

Po zakoupení produktu Vám přijde za několik dní na Váš email výzva k hodnocení tohoto produktu. Pokud v tomto emailu zhodnotíte produkt či e-shop, připíšou se Vám šamanovy mince na Váš účet.

Hodnotil jsem produkty na stránkách a nedostal jsem mince. keyboard_arrow_down

Pokud hodnotíte na stránkách produkty bez emailové výzvy k hodnocení, nedostanete za ně šamanovy mince. Abychom zachovali pravost recenzí a nepodněcovali k hodnocení nezakoupených produktů, musíte produkt opravdu zakoupit a hodnotit ho v emailové výzvě.

Kolik mincí dostanu za hodnocení? keyboard_arrow_down

Za každou udělenou hvězdičku v recenzi připíšeme na Váš účet pět šamanových mincí. Za plné hodnocení dostanete na účet 25 mincí.

Lze mince použít pro snížení ceny objednávky? keyboard_arrow_down

Ne, nelze. Za mince můžete vybírat pouze produkty v Šamanově truhlici.

Produkty 1? keyboard_arrow_down

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Accusamus adipisci aspernatur blanditiis cum deleniti eaque excepturi iste, minima, modi necessitatibus nobis odit totam voluptates. At illo, qui! Quae, recusandae similique.

Produkty 2? keyboard_arrow_down

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Inventore ipsa libero nam, optio repudiandae voluptas voluptatibus. Cum in minus nemo odio reiciendis saepe soluta tempore. Culpa ea illo inventore sint?